Частые вопросы

А что будет, если группа в поездку не соберётся?

Поездки осуществляются при минимально набранном количестве группы — от 10 человек.

Если в поездку по каким-то причинам записалось меньшее количество людей, то поездка переносится или отменяется.

Мы обязательно оповестим вас о ситуации с группой за 1 дня до однодневной поездки и за 3 дня до многодневного тура.

В случае отмены, мы предложим другое возможное направление в этот же день, если оно не подойдёт вам — обязательно вернём предоплату.

Я заполнил (а) данные на сайте и выбрал (а) места, что дальше?

Дальше с Вами свяжется наш менеджер по указанному номеру телефона, поэтому обязательно проверьте правильность введенного номера.

Менеджер отправит вам реквизиты для предоплаты (50% от стоимости).

В течение 1 часа Вы должны перевести предоплату и именно тогда бронь считается завершенной.

В противном случае менеджер отменит вашу бронь.

Можно ли выбрать места в микроавтобусе?

Да! Прямо на нашем сайте Вы выбираете места и подтверждаете/бронируете их предоплатой.

Обращаем ваше внимание, что существуют рекомендации и правила рассадки. В случае если Вы нарушаете эти правила, менеджер сообщит Вам по телефону об этом.

Некоторые микроавтобусы имеют нумерацию, отличную от нашей на сайте. В этом случае Вы обязательно сядете на те же самые места, которые выбрали, не переживайте, изменится лишь сама цифра. Гид утром обязательно проконтролирует посадку.

Хочу подарить путешествие близкому человеку. Есть подарочные сертификаты?

Да! Вы можете подарить путешествие в виде подарочного сертификата от нашей компании на определенную желаемую сумму (от 1000 рублей). Сертификат действует 1 год, обладатель может воспользоваться им на любую поездку в любую дату. По вопросам приобретения пишите нам в WhatsApp или звоните.

Еду одна (один), какие условия?

Прекрасное решение! Наша команда вас поддерживает! При многодневном туре — проживание с лицом одного пола из нашей группы.

Где Вы находитесь?

Клуб путешествий «Сели Поехали» имеет онлайн-офис, работаем дистанционно.

Подходят ли ваши туры для путешествия с детьми?

Да! Исключение только туры со сложным уровнем. Это длительные треккинги. Да и то, здесь всё зависит от физической формы ребёнка.

Наши организаторы стараются сделать так, чтобы интересно было и взрослым и детям.

Как правило, возраст от 5 лет наиболее подходящий для старта в групповых поездках.